2026年的春运将从本月底拉开大幕，辅助抢票功能、一站式服务、更流畅的系统体验等因素，使得不少三方购票平台成为大家近年来的购票选。为了增加用户黏，获取更多利润，这些平台在火车票、机票的基础价格之外泸州隔热条设备厂家家，也在开发、提供着越来越多的“增值服务”。

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几年前，由于普遍存在“默认勾选”搭售保险、加速包等行为，相关部门曾大力整治购票平台，电商法也明确规定搭售商品不得作为默认选项。然而，记者调查发现，尽管“默认勾选”已不多见，但取而代之的是更加隐蔽、复杂的“价格排序陷阱”和“视觉误导”。

不少消费者向记者反映，自己在毫不知情的情况下为不明不白的“服务费”买了单。这些隐形账单究竟是如何产生的？消费者的知情权与选择权又该如何保障？

不久前，广西消费者王冉（化名）在投诉平台就三方购票平台的问题进行了投诉。今年11月，她在小程序上购买了一张从柳州至杭州南的动车二等卧铺车票。在她给记者展示的截图中，二等卧铺票价显示为404元，且标注了“免费选铺”，支付时价格却变成了515元。

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广西消费者 王冉：付钱的那个页面跟刚点进去的页面不一样，每个上铺、中铺、下铺的票价是不一样，但没有标明。显示“免费选座”，然后按低价写在上面，付钱的时候就完全不一样。付钱的时候是五百多，我也没有购买任何保险，为什么这个票突然贵一百多？

相比于王冉的遭遇，四川的刘莉（化名）经历的则是一场“速度陷阱”。今年10月，刘莉在某平台上购票时，购票页显示价格50元泸州隔热条设备厂家家，结果弹出价格72元，刘莉立马点击返回键，但系统强制出票。

四川消费者 刘莉：平时那一趟车经常买，正常价格就五十多，付了款之后七十还是八十多 。我刚准备付款的时候，发现不对，就赶紧返回。我自己不知道什么时候，在那个平台上面开通了免密支付，付款的时候没有密码，所以一秒钟的时间都不到就已经付款成功了。

刘莉说，在退款的过程中，她才发现，这部分多出来的款项是附加的“无忧退票”等服务费用，但在购票过程中，既没有勾选的弹窗提示，也没有注意到有明确提示服务费的字样。

根据国家相关法律规定，购票平台的保险、加速包、会员等相关增值服务不得默认勾选；以直接捆绑或者提供多种可选项方式向消费者搭售商品或者服务的，应当以显著方式提醒消费者注意。

记者调查发现，尽管如今已经鲜有强制捆绑搭售的行为，但平台五花八门的“增值服务”和复杂的页面设计实际上大增加了消费者的负担。江苏省消保委此前一项调查显示，九成的受访者使用过三方购票平台，但同时有半数受访者认为隐消费陷阱为突出。

当下购票平台有哪些常见的搭售套路？为何消费者频频中招？记者在多个平台进行了搜索、比对泸州隔热条设备厂家家。

陷阱一

排序规则误导——通过价格排序诱导消费者选择添加了增值服务的套餐。

记者在某订票小程序搜索了一趟从上海至北京的高铁，二等座的价格为576元，但在搜索页面上，排名一的选项为574元，显示已优惠两元，但当记者点进订票页面，左下角的支付价格却变成了626元，点开明细才发现，里面包含了便捷购票、退改补偿等增值服务的费用。

中国政法大学知识产权中心特约研究员 赵占：很多订票平台按照价格从低到高的顺序进行排列，前面的一个是价格低的，但是消费者却无法按照低的价格购买车票或是机票。他须购买其他的产品之后，才可以享受到这个所谓的低价，这在价格排序规则上误导了消费者。大部分消费者的操作习惯，默认结果就是从低到高的，他就以为前面一个就是低价格，就下单购买了。

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视觉展示误导——通过页面设计将增值服务进行视觉分隔，造成单收费的假象。

例如记者在另一购票平台查询了一趟从三亚到北京的机票，排名一的选项价格为3640元，塑料挤出机“订票”按钮的设置与价格平行，在一条分隔线下方写着“为您推荐飞行保障礼包”，看起来这是一个需要额外的立选项，但实际上这也是一个捆绑销售的套餐产品。

《2022—2023全球计算力指数评估报告》显示，2022年，中国整体服务器市场规模保持6.9%的正增长，占全球市场比重达25%，计算力水平位居全球二。近年来，我国算力产业蓬勃发展，融应用深度不断拓展。算力作为数字经济时代的关键生产力，有赋能千行百业数字化转型，推动新兴产业发展。

赛后，本场比赛拿下16分的赵睿说出了一番肺腑之言：

据《证券日报》记者不完全统计，截至5月24日，有11只内房股正处于停牌状态，面临长停牌时间的企业自新一次停牌日起停牌时间已经过一年。阻挡企业完成复牌指引的背后原因，无论是与核数师有分歧，还是重组受挫，核心皆是化债问题。值得一提的是，随着被香港特区高等法院颁令清盘，涉诉金额仅1450万美元的佳源国际控股成为此轮出险房企中一家被判强制清盘的在港上市百强房企。

在南京金陵中学岱山分校，学校工作人员表示，考虑到这几日的高温天气，从明天开始，学校将在校门口搭设遮阳篷，让考生可以直接从大门口走到考场。老师介绍，后这两天，学生要静下心来，夯实各学科的基础知识，注重查漏补缺，提升复习率。 同时也要掌握一些心理方面的知识，关注自己的情绪变化。“临考前主要是一个情绪的及时排解，还有就是考前压力的释放，营造一个轻松愉悦的氛围让大家在中考中有一个更好的发挥。同时还需要注意，考试过程中突发情绪的困扰，交给他们一个简单的排解方式。”南京金陵中学岱山分校教师张瑜说。多年寒窗磨砺剑，六月考场试锋芒。中考前，学校还为初三考生安排了中考壮行仪式，给学生加油鼓劲，并缓解焦虑情绪。“通过一个放松按摩的小游戏，同伴互相按摩，缓解肌肉紧张。二个是抓中考的游戏，通过这个游戏锻炼快速反应的能力，理解同伴支持是非常有的，通过这个氛围释放中考压力。”南京金陵中学岱山分校教师张瑜说。

赵占：消费者以为需要单增值服务产品，而不是和前面3640元捆绑在一起销售的。如果他在支付环节没有仔细看一眼，那实际上消费者就陷入平台的陷阱。

此外，通过将“含服务费”的按钮设计得颜鲜艳、位置突出，而将“普通预订”按钮设计得灰暗、隐蔽，利用消费者的视觉惯诱导点击也是常见套路。

从强制“默认勾选”，到如今的“隐形诱导”，平台搭售套路演变的背后，是对利润的追逐。有业内人士透露，对于平台来说，基础票务服务相当于“引流”入口，其推荐的各类保险、抢票加速包等增值服务才是盈利的重要途径。

中国法学会消费者权益保护法研究会秘书长 陈音江：我觉得本质还是涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。先从企业的角度来说，它抱着一种侥幸心理，好像没有强制消费，后即使消费者真的要较真，大不了给你退了，企业也不用承担相应的违法后果。企业还是要进一步去优化购买的流程，要把真正的信息、准确、真实地告知消费者。有关监管部门也要加强研判，确实觉得会损害消费者法权益的，可能会违反相关法律法规的，要及时责令相关企业做出整改。如果企业不整改的，相关的监管部门可能也要进行相应的行政处罚。

来源：央视新闻客户端

发布于：北京市